プライバシーポリシー Privacy Policy

私たち株式会社meleap(以下、「当社」)は、当社が提供するHADOに関するすべての製品及びサービス(以下「本サービス」)におけるお客様からご提供いただく個人情報等の保護のため、プライバシーポリシーを定めています。ご提供いただいた個人情報等は、このプライバシーポリシーに基づき取り扱わせていただきます。
当社は、当社の業務を円滑に行い、より良いサービスを提供するため、お客様の個人情報等を取得し保有させていただくことがございます。
当社は、個人情報取扱事業者として、当社に対するお客様の信頼に応えるため、当社が取得し保有するお客様の個人情報等を以下のとおり取り扱うものとします。

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個人情報保護方針

当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。


個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報等を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。


取得する情報の項目

当社が取得することがある情報は、以下に列挙する項目(本プライバシーポリシーにおいて「個人情報等」)となります。

  • お客様の所属組織名、氏名、住所、連絡先(電話番号、Eメールアドレス等)
  • Webの閲覧履歴(アクセスログなど)
  • HADOプレイデータのログ
  • 端末のIDなど機器情報
  • 位置情報
  • その他当社の業務の適切かつ円滑な遂行のために必要な個人情報

個人情報等の利用目的

当社は、取得した個人情報等を、以下の目的の範囲でのみ利用いたします。

  • お問い合わせへの対応、カタログ等の資料送付、プレゼントの送付、イベントに関するお知らせ、製品の修理依頼に対する対応
  • 当社製品の開発、改善を目的としたマーケティング及びアンケート活動
  • アクセス解析、ゲームの利用状況等、当社のサービスに関する分析
  • 当社製品やサービスに関する情報提供
  • 当社のサービスを利用されるお客様の成績等の管理
  • 当社が行うイベントの概要や結果等の管理
  • 当社製品やサービスに関する登録の受付、サービスの提供
  • その他当社の業務の適切かつ円滑な遂行

上記以外にお客様から個人情報等のご提供を受ける場合においては、あらかじめ利用目的をお客様にお伝えいたします。但し、次の各号に該当する場合は、お客様の同意を得ることなく、あらかじめ上記の目的の範囲を超えてお客様の個人情報等を取り扱うことがあります。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難なとき
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

プレゼントやイベントに応募されたお客様の氏名は、当選者発表等のために掲示する場合がありますので、あらかじめご了承ください。 利用目的を変更する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、予め告知することします。


サービス利用状況に関する情報

本サービスでは、お客様へのサービス向上のため関連事業者(広告サービス事業者やデータ分析ツール事業者等)のシステムを利用しお客様が本サービスを通じて行った利用状況に関する情報を自動的に取得することがあります。
取得したサービス利用状況に関する情報は、本サービスの品質向上に利用する目的以外では利用いたしません。


個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客様よりお預かりした個人情報等を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報等を第三者に開示いたしません。

  • お客様の同意がある場合
  • お客様が希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合

保存期間

当社は、利用目的に必要な範囲でお客様の個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後又は利用目的達成後はお客様の個人情報等を遅滞なく消去いたします。但し、次の各号に該当する場合は、この限りではありません。

  • 法令の規定に基づき、保存しなければならないとき。
  • 本人の同意があるとき。

個人情報の安全対策

  • 当社は、個人情報等を、利用目的の実現のために必要な期間内においてのみ保有するものとします。なお、個人情報等が、当社の特定のサービスの提供を受けるために提供されたものである場合には、当該個人情報等にかかるお客様に対する当該サービスの提供期間中(法令等により提供終了後の保有が求められる場合にはその期間を含みます)においてのみこれを保有するものとし、その後速やかに消去するものとします。
  • 当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じます。

ウェブサイトご利用にあたって Privacy Policy

1. クッキー(Cookie)等の利用について

当社は、お客様の利便性向上、サイト改善のためのサイト閲覧状況の統計的な把握、お客様への最適なサイト表示のため、ウェブサイトにおきまして、クッキー(Cookie)を利用しています。お客様が当社ウェブサイトを利用される際にクッキーと呼ばれる情報をご利用のコンピュータに送る場合があり、その情報はハードディスク又はメモリーに保存されます。
クッキーはGoogle Analyticsによるアクセス情報収集のほかに、ページ動作の保証など、より良いサービスを提供する目的で使用するものであり、利用者の皆様のプライバシー、またはご利用環境を侵すことはありません。利用者がクッキーの機能を停止すると、サイトのコンテンツの一部が利用できなくなる可能性があります。


2. 個人を特定しない属性情報・行動履歴の取得及び利用について

当社ウェブサイトでは、サービスの向上を目的として、Google Analytics、広告配信事業者等の第三者が提供するプログラムを使用してアクセス情報を収集しています。

当社で利用している第三者広告配信事業者のツールは以下の通りです。

  • Google Analytics
  • Facebook広告
  • Twitter広告

上記ツールは、クッキーを利用して利用者の情報を収集するものです。アクセス情報の収集方法および利用方法は、それぞれのサービス利用規約およびプライバシーポリシーによって定められています。詳細は以下のサイトでご確認いただけます。

なお、当社は上記サービス利用によって発生する損害について、一切責任を負いません。


統計処理されたデータの利用

当社は、提供を受けた個人情報等をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。


本プライバシーポリシーの改定

本プライバシーポリシーは改定されることがあります。重要な変更にあたってはお客様に対してわかりやすい方法にて改定内容を告知いたします。


お問い合わせ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社meleap
〒105-0011
東京都港区芝公園4-1-4メソニック38MTビル地下2階
お問合せフォーム:URLはこちら


更新日(2018/08/01)